هوش مصنوعی خبرنگاران را بیکار کرد! - وبلاگ هلن

به گزارش وبلاگ هلن، استفاده از هوش مصنوعی در اخبار را نمی توان پدیده ای نو نامید. در بخش های مختلف جهان از هوش مصنوعی برای یافتن داستان ها از داده کاوی، تجزیه و تحلیل و پیاده کردن مصاحبه ها استفاده می گردد. هوش مصنوعی گزینه مناسبی برای یاری به آنالیز حقایق و کشف سرقت ادبی در مقالات است و خبرگزاری های مختلف در سراسر جهان تمام کوشش خود را می نمایند تا از این تکنولوژی برای مقاصد خود بهره مند شوند.

کابوس کرونا نه تنها کارگران بلکه صاحبان مشاغل را بی خواب نموده است. اما انگار همه گیری کرونا برای کارگران در سراسر دنیا کافی نبود، چون حالا هوش مصنوعی آغاز به دریافت کار مردم نموده است. مردم فکرش را هم نمی کردند درست در زمانی که درگیر مبارزه با ویروسی دنیاشمول هستند، فناوری خانه نشینی شان را طولانی تر کند. از سوی دیگر، مایکروسافت به تازگی روزنامه نگاران زیادی را از کار بیکار کرد. دلیل مایکروسافت ارائه فرصت تهیه خبر به سیستم های اتوماتیک عنوان شده بود. در این گزارش قصد داریم شما را با چالش هایی که فناوری هوش مصنوعی برای رسانه ایجاد نموده است، آشنا کنیم.

فناوری های پیشرفته تا به امروز شغل های زیادی را نابود نموده اند و مردم زیادی را بیکار. به همین خاطر عده زیادی از مردم دنیا نسبت به تکنولوژی حس مثبتی ندارند و آن را خطرناک می پندارند. همچنین تغییر سبک زندگی مردم و جایگزینی ماشین به جای انسان الهام بخش فیلمسازان و نویسندگان داستان های علمی- تخیلی شده است؛ داستان های آخرالزمانی که انسان را به عنوان برده ماشین ها نشان می دهد.

شاید داستان های علمی- تخیلی و آخرالزمانی اشتباه نمایند، اما نگرانی درباره جایگزینی ماشین به جای انسان، نه پدیده جدیدی است و نه غیرممکن. این روزها که دنیا درگیر ویروس عجیب و ناشناخته کرونا شده، کسب وکارها با چالش روبرو شده اند و هرچقدر هم که مردم دنیا ادعا نمایند حال کسب وکارشان خوب است، نمی توانند اضطرابشان را پنهان نمایند.

بسیاری از صنایع در طول سالیان متوالی تحت تاثیر هجوم اتوماسیون قرار دریافتد، اما چه کسی تصور می کرد روزنامه نگاری نیز در این فرایند قرار بگیرد؟ مگر داستان ها توسط انسان نوشته نمی گردد؟ مگر روح انسانی نباید در تهیه اخبار نقش داشته باشد؟ جواب این سوالات می تواند خیر باشد. در دوران روزنامه نگاری دیجیتال که ابزارهای مجازی معین نماینده کیفیت و میزان بازدید محتوا هستند و ماشین ها تصمیم می گیرند کدام داستان بهتر از دیگری است، هیچ چیزی بعید نیست. در نتیجه تعیین می گردد روزنامه نگاری یک استثنا نیست و می تواند ماشینی گردد. در این میان، شرکت مایکروسافت اقداماتی را انجام داد. این شرکت اخیرا تصمیم گرفت روزنامه نگارانی را که مسئول انتخاب، تدوین و ویرایش مقالات سایت MSN هستند، اخراج کند. شرکت مایکروسافت پیشگام در توسعه ماشین ها ست و از ابزارهای هوشمند به جای نیروی انسانی بهره می گیرد. به همین خاطر نیز این شرکت در جدیدترین اقدام خود روزنامه نگارانش را اخراج کرد زیرا برنامه هایی برای جایگزین کردن آنها با سیستم های اتوماتیک داشت. از این پس هوش مصنوعی به جای هوش انسانی باید داستان های خبری مایکروسافت را انتخاب کند.

البته مایکروسافت تنها شرکتی نیست که روزنامه نگاری به وسیله هوش مصنوعی را جایگزین نیروی انسانی خود نموده، شرکت های رسانه ای در سراسر دنیا در اقدامات متنوع دیگری این کار را انجام داده اند.

به عنوان مثال، با نگاهی به اکوسیستم رسانه ای هند متوجه می شویم که آنها در حال یافتن جایگزینی برای کارمندانشان هستند.

کووید-19، اقتصاد دنیا را به مرز نابودی کشانده و کسی نمی داند پس از این ویروس، دنیا به چه صورت خواهد بود. باور کنیم یا نه، هوش مصنوعی به موازات این بیماری پیشرفت می نماید. تبعات جایگزینی هوش مصنوعی به جای انسان درست به اندازه دگرگونی های شیوع بیماری کرونا ست. به نظر می رسد شرکت های رسانه ای هند، به دنبال جایگزینی روبات ها به جای کارمندانشان هستند.

اما سوال اینجا ست که به همان اندازه که روبات ها در کار منزل موثرند یا در زمان های زلزله و آتش سوزی، به پیدا کردن مصدومان زنده یاری می نمایند، در نوشتن داستان و اخبار هم مفیدند؟

کارکنان رسانه ای هند به دلیل بحران مالی موجود، خانه نشین شده اند و تصور انجام کارهایشان توسط روبات ها آنها را دلسرد نموده است. در واقع، چیزی به نام امنیت شغلی در این زمانه وجود ندارد، چون فناوری هوش مصنوعی و روبات هایی که با این تکنولوژی ساخته شده اند، جایی برای اعتراض نگذاشته اند.

فیلم های هالیوودی نه تنها فجایع ناشی از همه گیر شدن بیماری، حمله ملخ ها و تغییرات آب و هوایی چندگانه را پیش بینی نموده اند، بلکه تعیین شده آنها هجوم روبات ها و اخراج متخصصان را نیز پیش بینی نموده بودند.

با این همه، آیا درست است که به جای انسان، هوش مصنوعی خبری را تهیه کند؟ باور اینکه روبات ها به جای ما بنشینند، خبر تهیه نمایند و داستان بنویسند، ترسناک است.

با این حال، هیچ چیز بعیدی در زندگی وجود ندارد. در نتیجه هر چقدر صندلی خبرنگاری خود را سفت بچسبید، باز هم امکان دارد که روبات ها آن را از شما بربایند. روبات ها قضاوت نماینده نیستند و احساسات انسانی ندارند در نتیجه در نوشتن اخبار می توان به آنها اعتماد کرد، با این حال آیا کسی می داند روبات ها تاچه زمانی می توانند با استقامت و غریزه گزارشگران مقابله نمایند؟

اگر این مقاله توسط یک روبات نوشته شده باشد، واکنش شما چیست؟ از کجا متوجه می شوید که نویسنده این واژگان انسان است یا هوش مصنوعی؟ هنری هشتم شکسپیر را به یاد بیاورید، هوش مصنوعی یاری کرد تا بفهمیم شکسپیر تمام آن را ننوشته و نویسندگان دیگری نیز در تهیه این اثر دخیل بوده اند. پس از کجا می توانیم مطمئن باشیم که هوش مصنوعی نمی تواند جای روزنامه نگاران را بگیرد؟

شاید اینجا بحث سوادرسانه ای مطرح گردد اما حقیقت این است که هوش مصنوعی می تواند سواد رسانه ای را نیز فریب دهد. اینطور نیست؟ با این حال، مقامات هندی از ایده روبات های مبتنی بر هوش مصنوعی که قرار است جای وبلاگ هلن را بگیرند، اصلا خوش شان نیامد چرا که آنها بر این باورند که اگر این روبات ها چیزی را منتشر نمایند که به طور حتم نادرست باشد، چطور باید آنها را مجازات کرد و چه کسی مقصر خواهد بود؟

هوش مصنوعی هنوز در مراحل اولیه خود است و آزمون و خطا در آن ادامه دارد. الگوریتم های هوش مصنوعی و نمونه های اولیه آن در صنعت اخبار دنیا را در برگرفته اند. چین نیز به عنوان رهبری قدرتمند در دنیای فناوری، از هوش مصنوعی در رسانه خود بهره می گیرد. چین اولین ارائه نمایندگان خبر هوش مصنوعی اش را معرفی کرد. این اخبارگوها شین شیائومنگ با موهای کوتاه، لباس صورتی و گوشواره، همچنین شین شیائوهائو با کت و شلوار بودند. آنها اخبار را مانند هر مجری خبری دیگری ارائه می نمایند.

استفاده از هوش مصنوعی در اخبار را نمی توان پدیده ای نو نامید. در بخش های مختلف دنیا از هوش مصنوعی برای یافتن داستان ها از داده کاوی، تجزیه و تحلیل و پیاده کردن مصاحبه ها استفاده می گردد. هوش مصنوعی گزینه مناسبی برای یاری به آنالیز حقایق و کشف سرقت ادبی در مقالات است و خبرگزاری های مختلف در سراسر دنیا تمام کوشش خود را می نمایند تا از این تکنولوژی برای مقاصد خود بهره مند شوند.

از بیکار کردن وبلاگ هلن و خانه نشینی آنها که بگذریم، متوجه می شویم مزایای هوش مصنوعی آنقدر زیاد است که نمی توان آن را نادیده گرفت. در دنیای که اخبارجعلی یا به اصطلاح فیک نیوزها، اعتماد به رسانه ها را کاهش داده اند، نسل جدید تکنولو ژی به یاری رسانه می آید تا خبر درست و غلط را از هم متمایز کند. البته نمی توان این نکته را نادیده گرفت که تکنولو ژی های جدید خود عوامل سازنده فیک نیوزها هستند. در این میان خبرگزاری های عظیمی چون خبرگزاری فرانسه از هوش مصنوعی برای ردیابی عکس ها استفاده می نماید. این خبرگزاری همچنین با فیس بوک که از هوش مصنوعی قدرتمندی برخوردار است، همکاری می نماید. از قدرت هوش مصنوعی برای ترجمه خبرها نمی توان چشم پوشی کرد. در عصر دنیای شدن و دنیای سازی که مرزهای رسانه ای با استفاده از اینترنت و فناوری های نوین در حال فروپاشی است، ترجمه اخبار اهمیت فوق العاده ای دارد. کاری که انسان ها در عرض چند روز یا چند ماه انجام می دهند، با سرعت زیادی توسط ماشین ها انجام می پذیرد. آنها می توانند خبرها را تنها در چند دقیقه ترجمه نمایند. به همین منظور یک موسسه کانادایی برای سرعت بخشیدن به ترجمه هایش از سیستم هوش مصنوعی استفاده می نماید و آن را توسعه می دهد. مایکروسافت نیز اقدام تازه اش درباره وبلاگ هلن را حرکتی برای وارد کردن هوش مصنوعی به بخشی از ارزیابی تجاری خود عنوان نموده است.

ممکن است به عنوان یک روزنامه نگار از اینکه ماشین ها به جای شما نشسته اند، ناراحت شوید و خودتان را افسرده ببینید، اما اشتباه نکنید، هوش مصنوعی موهبتی عظیم برای وبلاگ هلن و روزنامه نگارانی است که می خواهند پروژه های بلندمدتی را دنبال نمایند. کسانی که به دنبال تحلیل انسانی داستان ها و تمرکز بر روزنامه نگاری تحقیقی هستند، می توانند از این فرصت استفاده نموده و کارهای خود را دنبال نمایند.

هوش مصنوعی می تواند در بهینه سازی کارهای مرتبط با پشتیبانی خبر مفید باشد. سیستم های هوش مصنوعی به خوبی قادر به شناسایی منابع واقعی محتوای خبری از محصولات مصنوعی هستند. از سوی دیگر هوش مصنوعی ذائقه مخاطبان را تغییر داده و سلایق عموم جامعه را شناسایی می نماید. این فناوری می تواند به راحتی اخبار مربوط به وب سایت ها را براساس علاقه کاربران یا براساس تاریخ مرتب کند؛ جستجوی گزارش های خاص با هوش مصنوعی بسیار آسان تر خواهد شد. اگر کارهای مکانیکی روتین که روزنامه نگاران به آرامی انجام می دهند، توسط هوش مصنوعی انجام گردد، آنها سریع تر به مقصود خود می رسند و زندگی شغلی راحت تری را خواهند داشت.

در چین و روسیه آزمایش هایی برای استخدام روبات های خبرنگار انجام شده است اما مخاطبان از این آزمایش ها راضی نیستند. بعضی از بینندگان روسی از اینکه روبات گوینده خبر فقط می توانست چهره و گردنش را حرکت دهد، شکایت داشتند. آنها این روبات را ترسناک خواندند و درباره آینده اخبار اظهار نگرانی کردند. از طرفی، بعضی مردم استفاده از روبات خبرخوان را تبلیغات سیاسی دانستند.

شفقت و انسانیت از اجزای ضروری خبرنگاری هستند و مهم نیست شرکت های فناوری سخت کوشش می نمایند تا روبات ها را جایگزین انسان نمایند. وقتی شما تصویر خبرنگاری را می بینید که در موقعیت های بحرانی حضور دارد، همدردی او را حس می کنید. به همین دلیل است که روزنامه نگاری همواره انسان محور خواهد بود.